坦诚赢得信任，将利润留给客户- 深圳万润科技股份有限公司 副总经理 张中汉“科技领先、品牌图强、打造中国LED照明领军企业” 深圳万润科技股份有限公司是国家高新技术企业、深圳市高新技术企业、广东省半导体照明（LED）行业最佳封装企业。万润成立于1996年，2002年开始做外贸，公司先后被评为“中国名企”、“国际第一批国家级征信企业”、“全国守信单位”等等。 万润是集LED光源器件、LED景观照明、LED室内照明等LED半导体照明系列产品的研发、生产、销售为一体的大型LED半导体照明企业。公司近3年来的销售额增长率为150%左右，年销售额约3个亿。万润目前拥有专利50余项，其中发明专利5项。 如今的万润，工厂的占地面积达2万多平米，已经拥有员工1000多名，并且公司还拥有半导体照明联合实验室，凝聚了国内LED照明领域顶尖的高级科研人才。 多年以来，万润都严把质量关，产品的性能稳定，节能效果明显。万润始终坚持自主创新，面向全球市场打造万润品牌，立志让中国LED 半导体照明产业雄冠全球，实现万润人的产业报国之梦！ 没法让客户知道自己的好，是外贸起步时的难题 万润刚刚开始做外贸的时候，就选择和B2B平台合作，广泛撒网。但是随着其他的企业都开始陆陆续续的采用B2B平台，网上信息鱼龙混杂，让买家无法透过网络信息甄别出厂家的好坏，让万润一度埋没在质素参差的各种厂家中。无法凸显自己的优势，无法让买家知道自己的好，让万润非常的烦恼。后来万润选择和环球市场合作，加入GMC群体品牌，让万润和那些小作坊、山寨厂等区别开来，张中汉说GMC为买家在中国选择供应商起到了甄别的作用，凸显自己的优势。同时，张中汉还说，在做外贸时不能和买家面对面的交流，也是个难题，但是环球市场的大买家采购会就正好解决了这个困难，让厂家与买家直接面对面的交流，带买家到客户的厂参观，加深了买家对厂家的认识。对于环球市场匹配给万润的客户，张中汉也是非常满意，他说：“环球市场是一个非常专业的平台，提供的客户资源也都是非常专业的，从环球市场万润认识了欧司朗、飞利浦等超级大买家，目前很多项目进展的非常顺利。”和环球市场合作不到一年的时间，张中汉说收获是颇丰的，他认为环球市场综合的营销手段解决了很多其他平台不能解决的问题，将推广不仅仅局限在网络上，而是更加立体的服务。 同时，张中汉还聊到，“环球市场的客户服务做得非常好，它的营销顾问不仅仅只是做一些常规该做的事情，还做了很多后台的工作，如买家匹配，询盘分析，以及会给客户提供开拓市场方面的建议等等。” 诚心、坦诚的面对买家，实现双赢 张中汉说，万润对待客户是诚心和坦诚的，这是万润这几年做外贸所一直坚持的原则之一，万润力求和客户做到双赢。曾经有个巴西的客户，在中国已经先后见了几家供应商了，后来来到万润的工厂，客户首先就认可了万润产品的品质，但是价格成为了焦点。秉着诚心和坦诚面对客户的原则，万润对买家摊开了所有产品的成本，甚至可以带买家到原料供应商那边去核实，计算成本。这样开诚布公的做法，很快赢得了这位巴西买家的信任，达成了合作。 所以，这么多年来，万润一直将客户的利益摆在自身利益的前面，诚心、坦诚的面对客户，真正实现双赢的局面。 同时，凭借万润在LED行业内十几年的经验，对行业内的东西都有了深刻的认识，对于客户提出的需求，客户只用稍微的描述，万润就能做出让客户满意的产品。而且，万润是自己做光源的，所以对于产品供应链及产品交付时间方面都很有保障。 GMC会员网上营销展厅：http://www.globalmarket.com/masonled/index.html “GMC群体品牌，让您成为买家首选”更多GMC资讯 http://china.globalmarket.com/index.html
